Hatálybalépés dátuma: 2025.05.20.
Fontos: A jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) tartalmazzák a
https://kaloczikira.com weboldalon történő vásárlás feltételeit. A vásárlás során a rendelés
véglegesítésével Ön elfogadja az ÁSZF-ben foglaltakat.
1. Az Üzemeltető adatai
Vállakozás neve: Nagy Katalin Ildikó EV
Székhely: 1025 Budapest, Lívia u. 4.
Levelezési cím: 1025 Budapest, Lívia u. 4.
Nyilvántartási szám: 60324463
Adószám: 90965702-1-51
E-mail cím: kira.kaloczi@gmail.com
Telefonszám: 30/246-9250
Weboldal: https://kaloczikira.com
2. Megvásárolható termékek és szolgáltatások
Webshopunkban a következő termékeket vásárolhatja meg:
Elektronikus és nyomtatott könyvek
Egyéb irodalmi és kapcsolódó termékek
A termékek részletes leírása és ára a weboldalon található.
3. Rendelés menete
A vásárlás menete részletesen az alábbi oldalon található:
Rendelés menete – kattintson ide
A rendelés során a vásárló köteles valós és pontos adatokat megadni. Az ebből fakadó
problémákért az Üzemeltető nem vállal felelősséget.
4. Fizetési módok
Online bankkártyás fizetés: Biztonságos fizetési rendszeren keresztül. Elfogadott kártyák: Visa, Mastercard, Maestro.
Utánvétes fizetés: A csomag átvételekor készpénzzel vagy bankkártyával lehet fizetni.
5. Szállítási feltételek
Magyarországon belül:
Szállítási idő: 2–4 munkanap.
Szállítási díj: 1.490 Ft + 650 Ft utánvét esetén (Foxpost és MPL automatába kézbesítés).
Szállítási díj: 1990 Ft + 650 Ft utánvét esetén (MPL házhoz szállítás).
Környező országokba (pl. Ausztria, Horvátország, Románia, Szerbia és Szlovákia):
Amennyiben külföldre rendelnél, kérlek kérj egyedi ajánlatot és írj a kira.kaloczi@gmail.com
címre.
Szállítási díj: egyéni kalkuláció (FedEx csomagküldés).
Szállító partnereink: [FedEx Express International B.V., Magyar Posta Zrt.
Rendelés állapota: Az ügyfél e-mailben kap értesítést a csomag aktuális helyzetéről.
Sérült csomag esetén: Azonnal jelezze a futárnak és ügyfélszolgálatunknak!
6. Elállási jog (14 napos visszaküldés)
A vásárló a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül jogosult indoklás nélkül elállni a
vásárlástól.
Elállási feltételek:
A terméket eredeti állapotban és csomagolásban kell visszaküldeni.
A visszaküldés költsége a vásárlót terheli, kivéve, ha a termék hibás.
Digitális termék (pl. e-könyv) esetén az elállási jog nem gyakorolható, ha a letöltés
megtörtént.
7. Garancia és jótállás
Ha a termék hibás vagy nem megfelelő, a vásárló jogosult lehet javításra, cserére vagy
pénzvisszatérítésre.
A garanciális ügyintézéshez szükséges dokumentumok:
Vásárlásról kiállított számla vagy nyugta.
Hibajelenség részletes leírása.
8. Panaszkezelés és jogorvoslat
Ha a vásárlónak panasza van, azt az alábbi módokon jelezheti:
E-mail: kira.kaloczi@gmail.com
Telefon: 30/246-9250
Jogorvoslati lehetőségek:
Békéltető testülethez fordulás:
Budapesti Békéltető Testület
Cím: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99.
Web: https://bekeltet.hu
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH):
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Web: https://www.naih.hu
9. Adatvédelem és sütik (Cookie-k)
A személyes adatok kezeléséről és a sütikről részletesen az alábbi oldalon olvashat:
Adatkezelés
10. Egyéb rendelkezések
A jelen ÁSZF folyamatosan elérhető a weboldalon.
Az üzemeltető fenntartja a jogot, hogy az ÁSZF-et bármikor módosítsa.
Utolsó frissítés dátuma: 2025.05.20.
